FAQ - Perguntas frequentes

Prêmios secundários serão transferidos para a sua conta depois de o prêmio ter sido recebido pela operadora oficial da loteria. Algumas loterias têm diferentes procedimentos de coleta de prêmio. Nesses casos, a equipa de atendimento ao cliente irá lhe guiar pelo processo de coleta até você receber seus ganhos. Você pode usar seus ganhos para participar em outros sorteios, mas também pode sacar o valor inteiro ou uma parte dos ganhos, usando o método de pagamento que você tem selecionado.

Ganhadores de jackpot podem precisar coletar o prêmio pela operadora oficial da loteria, neste caso a loterias-mundiais.com pode escolher levar o ganhador até lá. O seu bilhete ganhador será entregue a você, junto com informações sobre como coletar o prêmio.

Ganhadores de prêmios não monetários oferecidos pelas loterias e rifas receberão o valor monetário do prêmio.

Todos os ganhos são isentos de comissões, independente da quantia. Se escolher receber o seu prêmio através de transferência bancária, seu banco poderá cobrar uma taxa pela transferência.

Prêmios secundários são transferidos para a sua conta depois de o prêmio ter sido recebido pela operadora oficial da loteria. Você receberá uma notificação por email quando seus ganhos forem depositados na sua conta, para que você possa usá-los para participação futura em sorteios, ou optar por sacá-los.

Suas compras no site são debitadas primeiro do saldo da sua conta e, quando o saldo da sua conta não é suficiente, o custo restante é debitado da sua forma de pagamento.

Certas loterias oferecem aos ganhadores do jackpot uma escolha entre receber seu prêmio como uma anuidade ou como um pagamento único em dinheiro. Se escolher a opção de anuidade, seu prêmio será pago em prestações durante um número fixo de anos. Se pedir a opção de valor a vista, você receberá todo o prêmio de uma só vez. Os pagamentos a vista são menores que o valor total dado ao jogador em pagamentos anuais, com o valor variando de acordo com a política da loteria. Além disso, alguns prêmios de loteria são tributados na fonte, então o prêmio para levar para casa será muito menor do que o jackpot anunciado.

Cada loteria tem sua própria configuração de divisão de prêmios, definindo os prêmios e probabilidades para acertos completos e/ou parciais. Seus ganhos dos prêmios do jackpot e fora dele (também conhecidos como "ganhos secundários") podem estar sujeitos a taxas locais (taxas deduzidas na fonte) com base no seu país de residência antes de poderem ser transferidos para você. Para países que cobram impostos sobre os ganhos na loteria, a taxa varia muito. A Loterias Mundiais é obrigada a pagar impostos sobre ganhos na loteria de acordo com as leis do país ou estado onde o bilhete foi comprado.

Para obter mais informações sobre as exigências fiscais das loterias oferecidas no nosso site, acesse a nossa página de Informações Fiscais de informações sobre tributação de loterias. Sinta-se à vontade para contatar a nossa equipe de suporte ao cliente com qualquer pergunta com relação à tributação.

Algumas loterias permitem que os ganhadores permaneçam completamente anônimos, enquanto outras exigem algum grau de divulgação pública. Para loterias que exigem que um vencedor revele asua identidade, geralmente é para fins de transparência. Ao tornar públicas as identidades dos ganhadores, uma loteria pode mostrar que os ganhadores são reais, não têm conexão com a loteria e que todos os donos dos bilhetes têm uma chance igual de ganhar.

Abaixo está a lista de loterias disponíveis na Loterias Mundiais que permitem que os ganhadores do jackpot reivindiquem seu prêmio anonimamente:

África do Sul - Lotto
África do Sul - Powerball
Austrália - Oz Lotto
Austrália - Powerball Lotto
Austrália - Saturday Lotto
Weekday Windfall da Austrália Lotto
Áustria - Lotto
Áustria - EuroMilhões
Espanha - BonoLoto
Espanha - El Gordo
Espanha - La Primitiva
Europa - EuroJackpot
Europa - EuroMilhões
Filipinas - Grand Lotto
Filipinas - Lotto
Filipinas - Mega Lotto
Filipinas - Super Lotto
Filipinas - Ultra Lotto
França - Loto
Hungria - Hatoslotto
Hungria - Otoslotto
Itália - Lotto
Itália - SuperEnalotto
Itália - SuperStar
Nova Zelândia - Lotto
Nova Zelândia - Powerball
Polônia - Lotto
Polônia - Mini Lotto
Portugal - Totoloto
Romênia - Joker
Romênia - Loto 6/49

*para prêmios acima de US$ 1 milhão.

Os ganhadores que quiserem permanecer anônimos por motivos de segurança poderão receber isenção dos requisitos divulgação da identidade que a loteria possa ter.

Independentemente dos requisitos de divulgação de uma loteria em particular, a Loterias Mundiais nunca divulgará a identidade de um ganhador sem o consentimento dele.

Ganhar uma quantia substancial de dinheiro tem implicações que mudam a sua vida e a Loterias Mundiais recomenda que os ganhadores consultem especialistas financeiros e jurídicos para poderem planear e aproveitar plenamente dos seus ganhos.

Sinta-se à vontade para contatar nossa equipe de Atendimento ao Cliente se tiver qualquer dúvida sobre permanecer anônimo ao coletar seu prêmio.

É verdade que para ganhar o primeiro prêmio na loteria, você precisa acertar no seu bilhete todos os números sorteados. Se tiver um acerto parcial, você poderia levar um prêmio secundário, mas isso depende das regras específicas da loteria e das divisões de prêmios.

Contudo, se você acha que tem um bilhete ganhador, é necessário verificar se os números ganhadores estão todos na mesma linha. Lembre-se de que cada linha comprada é de facto uma unidade independente no bilhete. Além disso, certifique-se de comparar seu bilhete com os resultados do sorteio correto e na data quando você jogou.

Se ainda não tiver a certeza que seu bilhete lhe trouxe um prêmio de loteria, entre em contato conosco.